Ranní rychlovka s Jiřím Šedkem
Ranní rychlovka je podcast a blog orientovaný na oblast přímého prodeje, marketingu a vedení lidí. V první sérii (2016-2021) bylo natočeno celkem 200 epizod, které byly vysílány vždy živě na facebookové stránce Jiří Šedek. A nyní po 2 letech spouštíme druhou sérii!
Ranní rychlovka s Jiřím Šedkem
Jak efektivně vytrénovat svůj tým
V dnešní Rychlovce se podíváme na to, jak vytrénovat tým lidí a jak vůbec k tréninku správně přistupovat. Je totiž obrovský rozdíl mezi pouhým předáváním informací a skutečným tréninkem, kdy s vámi leader projde všechny kroky opakovaně a individuálně, dokud si danou dovednost opravdu neosvojíte.
Na začátcích v MLM se často setkáte s lidmi, kteří startují úplně od nuly – a každý z nich má jinou motivaci. Ne každý se chce stát nejlepším z nejlepších. Někteří jdou do toho na 100 % a míří vysoko, jiní vnímají síťový marketing spíše jako přivýdělek. Obojí je naprosto v pořádku. Důležité je umět rozpoznat, kdo sedí naproti vám, a podle toho k jeho tréninku přistupovat.
Pokud děláte sítový marketing nebo budujete obchodní tým a zajímá vás, jak změnit váš tým z nějaké hromady začnajících lidí na produktivní tým a později jak ho škálovat i do desítek a stovek lidí, tak dnešní díl pro vás bude šitý naprosto na míru. Nebudu to natahovat, pojďme na to. Ahojte tady Jiří Šedek. Ještě jednou vás vítám u dalšího dílu podcastu Ranní Rychlovka. Dnešní díl zasvětíme tomu, jak vytrénovat svůj tým. K dnešnímu dílu mě inspirovala jedna moje kolegyně v rámci rozhovoru, který jsme měli pár dní zpátky.
Speaker 1:Samozřejmě v rámci GDPR, ji nebudu jmenovat, protože nemůžu tady říct, že to byla Anne Tomášková. Tím to i zdravím. Bavili jsme se o tom, jak je možné že některým lidem něco vysvětlím a oni to stejně neudělají nebo to udělají blbě. Tak, přesně v tom je rozdíl mezi skvěle placenýma lídrama network marketingu a zoufalýma učitelem a školitelem, protože je velký rozdíl mezi tím, předávat informace a vytrénovat lidi. Já bych to přidovnal doslova k tomu, že v network marketingu jste v podstatě velitel začínající armády, a vy nejenže.
Speaker 1:Potřebujete rekrutovat nové bojovníky, kteří budou věřit tomu, co věříte vy a vy jako vůdce. Potřebujete vytvořit masu lidí která je ochotná bojovat za vaši myšlenku, někdy bojovat s braní, někdy slovem na schůzce. Ale také to není pouze o tom nabrat armádu a upsat ty duše, ale připravit je na tu válku, abyste mohli vyhrát. Často zmiňuju, že alfa omega v sítivém marketingu je schopnost náborovat a získat ty spolubojovníky. Ano, ale tečka za první kapitolu.
Speaker 1:Ta druhá začíná tím, že potřebujete svůj tým umět vytrénovat. Tím, že potřebujete svůj tým umět vytrénovat. Proto je velký rozdíl mezi tím, kolik se platí učitelům a teoretikům a kolik se platí lidem, kteří umí udělat tu změnu. Já vám vysvětlím ten rozdíl mezi tím, co znamená vytrénovat a co znamená vysvětlovat na jednoduchém příkladu.
Speaker 1:Protože tvrtivá většina lidí kteří přijdou do síťového marketingu nemají s tím obchodem a spodnikáním žádné zkušenosti. Nedělali to a ani neví, jak se to dělá. Takže máte někoho. Mimochodem, pokud vás zajímá jak vytrénovat armádu, doporučuju v rámci leadershipu skvělý film, je to můj oblíbený, jmenuje se Poslední samuraj s Tomem Kruizem. Je to film který jsem viděl tak 300 tisíém příkladu, ale na dětech. Vemte si, že máte malé dítě a vy chcete, aby se naučil zavazovat boty A vy máte dvě možnosti Možnost, jak ho vytrénovat, a možnost, jak ho pouze informovat a vzdělat. Proto naše školy a náš školský systém, který je velmi vyspělý, převážně produkuje lidi, kteří nemají vůbec žádné praktické dovednosti pro pracovní trh.
Speaker 1:Já můžu vzít malé dítě, říkám mu třeba Tobík, pro změnu, požem Tobíka. Já si zavolám malého Tobíka, a už je ve věku, kdyby se mohl začít učit zavazovat si tkaníčky. A já mám scénář vzdělávání a vysvětlování. Já si zavolám Tobí, že vezmeš ty tkaníčky, uděláš tam mašličku, zatáhneš a hotovo. Tak teď to jdi udělat, a jakmile to budeš mít, dej mi vědět.
Speaker 1:Takže já jsem mu teoreticky vysvětlil jak se zavazuje tkaníčka. Kdo z vás má děti, tak mi asi potvrdí, jak tento scénář dopadne Buď Tobík řekne, že zavazování bod není vůbec pro něho, protože mu to nejde a sníží se mu sebevědomí, bude se připadat jako blbec, nebo se bude měsíce snažit sám a prostě na to nepřijde. Teď neříkám, že Tobík není dostatečně schopný a kompetentní, že není ta správná osoba, Pouze jsem zvolil nevhodnou metodu předávání té dovednosti. A nebo můžu vzít Tobíka a jako zkušený lídr ne jako teoretik, školitel, ale jako lídr ho vzít Tobíku, ty díváš, já zavazuju, a já to dělám. Pomaličku. Zavážu jednu botu, naučím ho to, třeba na pravé, zavážu tkaníčky, koukám, kývu, super, rozvážu. Po druhé zavážu tkaničku, kývnu.
Speaker 1:Tobík chápe Tobíku. Tak teď ty, já tam jsem s tobíkem, nevysvětluju, neškolím, nedělám z toho pětihodinový online kurz. Jsem tam s ním a procházím s ním tu proměnu, abych z tobíka, který si neumí zavázat boty, udělal zahodinu tobíka, který je mistr zavazování šňůrek na botech, kapito, nevysvětluji, neškolím, ale jsem tam a ukazuju a procházím s tím tím procesem. A teď se na tobíka dívám auji ten proces. Mně je jedno, jestli to zaváže na poprvé dobře, mě zajímají, jestli ten proces je správný, jestli na to jde správně.
Speaker 1:A jsem tam s tobíkem tak dlouho, než on zaváže sám sobě tkaníčky bez problémů. I když se mu to povede, tak pokraču a udělá to přede mnou čtyřikrát, pětkrát, šestkrát, sedmkrát, abych si byl jistý, že když tobík opustí tuhle místnost, že tobík si umí zavázet boty, a já můžu za hodinu zavazování toho, že tam s nímlím, jak se zavazují tkaníčky, pak odejdu, a on si to bude doma sám zkoušet. Pak mi volá s tím, že mu to nejde. Tak já si s ním znovu domluvím, schůzku, znovu s ním sednu, a víš tobíku, no, to není tak jiná věc.
Speaker 1:99% lidí, co absolvojí různé online kurzy, z toho nemá absolutně žádný výsledek a nové dovednosti pouze obecné, nepoužitelné, nějaké nepraktické věci. A na tomhle přesně troskotají lidé, kteří přijdou třeba z tradičního zaměstnání, jsou to manažeři, ti často už pomocí životopisu a HR oddělení dostanou hotové lidi, kteří už ty dovednosti mají. Oni nemají ambice, někoho učit. Oni do své armády berou pouze profesionální vojáky, lidi, kteří už prošli tréninkem.
Speaker 1:Ale sítěvý marketing je o tom vzít lidi bez ohledu na jich zkušenosti, věk, pohlaví, minulost a vytrénovat je, aby dokázali být produktivní. Proto ty sítě rostou tak rychle a proto jsou co už to umí, ale pracovat s těma, kteří jsou na cestě A vzít člověka v úrovni ve které je a naučit ho konkrétní dovednosti. Takže vytrénovat svůj tým znamená dostat ho ze situace, kdy ty lidé si nevěří, nemají kontakty, nemají dovednosti, posunout je do toho, aby byli produktivní a časem dokázali i tento proces duplikovat sami. Protože když mám člověka, se kterým to úspěchu, aby on uvěřil, že to může fungovat, i jemu A vy máte zpočátku dost limitovaný čas.
Speaker 1:Protože když máte nováčka, který zažije první úspěch a vydělá si první peníze do týdne od aktivace svého ID a nebo to zažije za tři měsíce, je to velký rozdíl. Čím rychlejší to je, tím ten člověk má víc motivace a je nadšenější do té spolupráce. A je rozdíl, jestli já mu řeknu tak, tady si napíš kontakty a teď ty lidi obvolej, a pak, až budeš mít nějaké schůzky, tak mi řekni já tam půjdu s tebou, proč ne? Tak je to, takhle jde dělat Hlebo.
Speaker 1:Když máte člověka, který není zvyklý komunikovat a neumí to, tak mu chybí dovednost, aby si dostal od toho jména na papíře k reálné schůzce. On lidi prostě on často volá i lidem, kteří jsou už zkušení, takže ty se ho v telefonu namažou na chleba. Takže vy jste ho poslali v podstatě na popravu a pak si říkáte hmm, to asi nebyl ten správnej byl, ale vy jste zvolili nevhodnej trénink. Vy jste si neodhadli, první poznat. A teď mezi námi, děvčaty, vás všichni.
Speaker 1:Lidé se umí skvěle prezentovat. Každý dneska umí psát životopisy, a v každém životopisu člověk umí napsat svůj scénář minulosti, tak že vypadá minimálně jako polní mar tuška v penálu. Ale pak vidíte tu realitu a ta je často dost odlišná, protože lidé se naučili, jak se mají prezentovat. Tuhle lekci jsem získal od mého trenera boxu, který, když přichazí nováčci, tak se jich neptal, jestli boxovali nebo jak dlouho, v jaké úrovni. On řekl hele, vem si rukavice a pojďme ukázat, na jaké jsi úrovni Rozumíte A člověka, co se tím živí trénováním, jeho neoklamete, jeho neokecáte.
Speaker 1:Prostě Vy si vezmete rukavice a on během pár, jestli jste kecálek anebo člověk, co někdy boxoval, hotovo. Můžete mít třeba člověka, který i nějakou oblast dělal deset let, ale nikdy neměl přímo odpovědnost, nikdy třeba nebyl na nějaké vyšší úrovni. On to třeba dělá deset let, ale jeho reálné praxe ne deset let. Když to přiroznám na vzdělávání, mějte si, že máte devítiletou základní školu, ale to, že někdo ji vystuduje za devět let, tak má devět let vzdělání, ale můžete mít člověka, kterýže to není pro něho.
Speaker 1:Pak se teda vrátí do té druhé třídy, naučí se s pastelkama, s kružítkem, a teda v jen těch devíti let to doseká do čtvrté třídy. Takže vy si myslíte, že proti vám sedí deváták? Ne, proti vám sed dal třikrát první a druhou třídu. Rozumíte, čas nehraje roli, čas nehraje roli. Co se počítá, tak jsou výsledky a zkušenosti.
Speaker 1:Když to předám úplně na nějaký blbý příklad jo, já jsem si svoje první jídloý špagety nebo něco takovýho, což je 23 let zpátky. Takže by se dalo říct, že mám 23 let zkušenosti s vařením. No, a pak tady může být Borec, který začal o dva roky po mně, ve 13, ale točí videa a dělá recepty jako je Beef Wellington, dělá stejky, dělá složité omáčky, a on třeba v 15. Umí vařit líp než já po 23 letech. Takže co se počítá? Čas nebo intenzita? Proto já jako líder týmu v první fázi musím umět vyhodnotit, koho do toho týmu vůbec přijímám.
Speaker 1:Mně, když někde zazní věta na internetu nebo v nějakém podcastu, že CTV Marketing je pro každého, tak s tím souhlasím, čárka. Ale ne každý v tom může uspět. Začít může každý, v tom mají pravdu, ale ne každý tam může dosáhnout výsledku. Nebo ať to vysvětlím může dosáhnout úspěchu každý, ale pro každého ten úspěch je něco jiníc. V ten moment je to úspěch. Ale kdyby se bavíme o tom globálním velkém úspěchu, není pravda. Ale v korporacích, ve firmách často je HR oddělení lidské zdroje, které se zabývají tím, že nabírají do firmy nové lidi.
Speaker 1:Fyzické testy, možná nějaké psychotesty U firmy, která třeba například vyrábí něco já nevím ze dřeva nebo nějaké obaly, něco průmyslového, tak tam musí být člověk, který má ruce. Rozumíte, že nemá já nevím co ocelářského nebo nějaké drobné obrábění, že prostě ano, něco někdy v minulosti dělal, ale prostě rucema jak lachtan, že vlastně jako jsou takhle. A pak až mu HR řekne hele, tenhle člověk není lachtan, je schopný téhle práce. Tady ho máte, pane Šetku, vy jako jeho vedoucí předák ho naučte ten proces Super. Já jako vedoucí ve fabrice už vím, že, když ten člověk už ke mně přijde, takže je vhodný pro tuhle profesi Víceméně. Ale v network marketingu my jsme to HR oddělení a my si vybíráme, koho do toho týmu přibereme. Zpátky cituju sitový marketing je pro každého HR oddělení lidské zdroje si ze 100 zájemců vyberou třeba 10 nejlepších. Zbytek nedostane nikdy šanci, se ukázat.
Speaker 1:V network marketingu vydáte šanci každému, a lidi se sami vytřídí a sami se rozhodnou, jestli to je nebo to není pro ně OK, v podstatě ve fabrice ze 100 lidí pouze 10 dostane možnost k pohovoru třeba, a z těch deseti oni hledají 2-3 nejlepší O toho. Takže 90 lidí nedostane vůbec šanci, se ukázat. A třeba by to v nich bylo třeba. Jsou na to dobří, ale nedostanou vůbec šanci. Nikdo je nepozve k pohovoru.
Speaker 1:Já řík Věta, my se vám ozveme, znamená jděte do prdele. Je to taková slušný verze. Omluvám se za zprostost, ale já věřím tomu, že se vás to pobavilo. A v srdčí, ve marketingu vydáte šanci 100 lidem. 100 lidem máte šanci, aby ukázali, co v nich je. No, a v někom není nic. A i to říct si počase, jirko, za ten měsíc jsme měli možnost spolupracovat.
Speaker 1:Vidím tvou disciplínu, aktivitu. Myslím si, že v tenhle moment by tahle práce vůbec nebyla pro tebe. Domluvme se, že zůstaneme přátelé, ale spolupracovat spolu nebudeme, protože tohle by nikam nevedlo a brzo by to otrávilo. Jednu nebo druhou stranu Pohráně ruky. Takže musím si najít vhodné lidi A také musím respektovat, že různí lidé v tom týmu budou mít různou produktivitu a budou mít různou roli.
Speaker 1:Ne každý je výsledkový člověk. Mám třeba v týmu lidi, kteří jsou kolektivní, stačí jim drobnější výsledky, baví je to a nemají ambice, dělat to vrcholově. A já tedy chápu, když to řeknu úplně jako hezky. Tak mám v tom cirkuse různé zvířátka. Mám tam malé zvířátka, velké zvířátka A, jak říkal klasik, jeden velmi moudrý muž, každé zvířátko dělá bobečky. A já se musím spokojit s tím, že tenhle člověk tohle zvířátko prostě udělá menší hromádku V tom dohr něco velkého udělá.
Speaker 1:A zase když mám prostě nějaký velký úkol, motivace, výzvy, tak myslím že tenhle člověk bude do počtu, ale že on nebude ten tahoun, hotovo, a jsem s tím úplně v pohodě. Nečekám, že Čivava bude mít lovecké schopnosti, vlka nebo tygra, jsem s tím úplně v pohodě a respektuju toho člověka tam kde je. Ano, když bude chtít, jsem ochotný zlepšovat dovednosti, pracovat na tom, aby se třeba z Čivavy stal, já nevím, jezevčík nebo nějaký trošku větší pejsek, který dokáže už toho víc udělat. Capito, jsem úplně v pohodě s tím, jak ten člověk to má, a já respektuju jeho mindset A sem tam ho otestuju, jestli třeba nechce víc, jestli nechce do toho se víc zakousnout, jestli nechce mít větší ambice, větší cíle, větší No. a potom musím zvolit vhodný proces, co s tím člověkem udělám.
Speaker 1:V praxi to vypadá tak, že já si položím reálně takové jako stupňovité otázky sám k sobě a také s tím člověkem musím mluvit, protože je moc důležitý onboarding a nenabírat pouze lidi přes nějaké já nevím online procesy, ale s těmi lidmi reálně mluvit A dám z takových pět otázek. Tohle platí pro můj tým, to znamená můj obor, moji společnost. Já potřebuju, aby ten člověk prošel třema fázema v rámci network marketingu. První já mu musím prodat tu vizi, aby se chtěl stát zákazníkem a věřil tomu, co děláme. Já potřebuji zjistit, jestli ten člověk je připravený jako zákazník, jestli má rád svět, zdravý, krásný, jestli se o sebe vůbec zajímá, jestli své tělo snídá, tlačenku, zapí to fantou a když je unavený, místo aby šel spát, tak si dá do oklasina Lee Red Bull.
Speaker 1:A mám člověka co je úplně mimo hmotu, nebo mám člověka, který se zajímá o výživu, sportuje a žije takovým zajímavým životním stylem Prv, kterým je sympatický, atraktivní.
Speaker 1:Neříkám, že ten člověk musí být já nevím jako vzhledově, já nevím bohu jak, ale aby ten člověk reprezentoval a dobře se my s ním spolupracovalo, Aby to byl člověk, kterým je příjemný Vystupováním, cho, protože já potřebuji, aby se stal zákazník a věřil tomu, co dělá. Potom ho potřebuji natchnout na to, aby on získal první zákazníky a stal se tím ambasadorem té značky a prostě komunikoval to ve svém okolí A získával první klienty. No, a teprve až tohle má za sebou, můžu mu prodat myšlenku, že může mít i tým a mít v týmu další prodejce, další pečovatel, další ambasadory, a on tuhle fázi musí projít Krok jedna stát s zákazníkem a být tím skalním fanouškem. Potom jak zapálit ostatní pro ty produkty. A třetí, jak zapálit pro tu vizi a získat další spolupracovníky. No, a když vím, že mám proti sobě člověka, který už má tohle za sebu a v minulosti už pro něco hořel, byl zákazníkem, prodával, tak můžu rovnou s ním začít ve fázi 3 a v té úrovni ho vést. Takže si položím ok, to člověk, který na mě působí tak, že bych mu věřil a sám bych si od něho já něco koupil, je komunikaci příjemný, umí se pohybovat mezi lidských vztazích, je empatický, vnímavý vůči mě. Třetí otázka Je to člověk, který už někdy v minulosti dělal obchod nebo věnoval se marketingu, komunikoval se s zákazníkmi?
Speaker 1:Byl to člověk, který byl v nějaké formě odpovědný za komunikaci s klienty, klientský servis umí, prostě prodej nebo třeba reklamace a podobně? Čtvrtá otázka Je to člověá, když udělá super, když neudělá špatně, že měl za něco odpovědnost a nesaná sledky? Je rozdíl, jestli máte před sebou člověka, který všechno tohle plní. To znamená, zajímá se o zdravý životní styl, o lifestyle. Je to příjemný člověk v komunikaci, má vystupování, dělá někdy obchod, ale když byly výsledky, tak byl šikovnej, a když ne, tak začal blek má já říkám tu shit tolerance, jak se dokáže zvládnout v rámci začátku problémů, strachu a podobně, jak dokáže pracovat se svojí psychikou? No, a pátá otázka, no-transcript. To že někdo řekl, že ho nenaplňuje ta práce s lidmi, to beru.
Speaker 1:Ale máte pak lidi kteří třeba měli nějaký tým, nějakou skupinečku, a pak naši šli vzdělávat Proč? Protože jim nevyhovovalo být za ty výsledky toho týmu odpovědný, že si radši vezmou peníze za nějakou konzultaci hodinečku, než aby byli odpovědní za výsledek. Takže já potřebuji věděání. Jo, to poznáte.
Speaker 1:Ale ptám se jakou máte minulost? co jste dělala? no, jsem dělal v té firmě to a to. A co konkrétně jste v té firmě dělal? Co to znamenalo, za co jste byla zodpovědná? Co jste dělala? m prima, kolik lidí, jaký obrat.
Speaker 1:A ten člověk řekl no, víte, já jsem měla 16 000 lidí v týmu Super. A jaký byl obrat vašeho týmu? No, 16 000 Kč. Aha, takže vy jste se 16 000 lidmi udělala 16 000 Kč obrat.
Speaker 1:Chápu. A jak se vám ty lidi do toho týmu dostávali? No, tak, oni se tady jenom zapsali e-mailem a byli v týmu. Říkám aha, takže ten člověk neměl 16 000 lidí v týmu, on měl 16 000 e-mailů.
Speaker 1:Protože vlastně víte, když dáváte konkrétní otázky, nespokojím se s tou povrchní odpovědí a pak vím že ten člověk nemá manažerskou dovednost, lídra s týmem 16 tisíc lidí, ale nemá vůbec žádnou protoka. A třetí byl manžel, který řekl když se nezaregistruješ, mu nedá pokoj, rozumíte. Takže já potřebuju ne se pouze spokojit s tím, co mi ten člověk řekne, ale dát si na to reálný obrázek, kde ten člověk je. Protože pokud si myslím aha, jasně, 16 000 lidí v týmu, tak to už je deváták, to je v pohodě. A už s ním mluvím o devátáckých věcech a zjistím, že ona vlastně vůbec nechápe, co má dělat. Takže já jsem co vybral špatného člověka? Ne, to ne, ale vím aha, tak, ona není devátěk, ona je prvňáček, takže pastelky bude poznávat barvičky, a půjdeme od základu A já toho člověka na tu devítku dostanu, ale musím ho vést v úrovni, ve které on je.
Speaker 1:Proto se mě třeba i lidi ptají nenajdete, vy zpočátku postavíte milici, postavíte domobranu z lidí, které potkáte, poznáte a v počátku vlastně berete skoro všechno, abyste se dostali do těch prvních objemů A vytvořili jste nějaký základní tým. To, když nemáte zkušenost, rozumíte. Když jste neviděli na hřišti 100 kluků hrát fotbal, tak nepoznáte, kdo na to má a kdo ne, to je až časem. A vy zpočátku z dobrovolníku vytvoříte milici, domobranu, řekl bych amatérskou jednotku. Z té amatérské pár půjde na profesionální výcvik, půjdu do hloubky, naučí se sociální sítě pořádně, naučí se školit, naučí se funnely marketing a půjdu na full time.
Speaker 1:A časem se pár z nich stanou elitní vojáci, kteří vám pak produktivitou nahradí. Tisíc dobrovolníků, ale budete v tom týmu mít úplně všechno, a později, až vy budete mít pověst a značku dobrého velitele, budou se k vám už ty elitní vojáci a jiní velitelé přidávat. Ale tahle fáze nejde přeskočit, protože já se můžu stokrát prezentovat jako velký líder, networker, ale prostě to neošulíte, to nenahrajete. Ten člověk prostě, který má zkušenosti, tak já po hodinovém rozhovoru poznám, jestli ten člověk to nikdy budoval, jestli má zkušenosti a jestli tu síť on sám vytvořil, nebo to bylo tak nějak. Co to znamená, že je třeba v bináru, kde pod něho propadlo 1000 lidí, a on řekne já jsem měl v týmu 1300 lidí, fakt, a co jste dělal? On řekne no, a binární systém. A když slyším o někoho binár, tak vím automaticky Půlka toho není jeho práce, minimálně půlka.
Speaker 1:A řeknu OK, a kolik jste vydělával? Nebo kolik se na takové pozici vydělává? Ať mi řekne třeba obraty nebo ročný příjem, a teď řekne no, víte, můj tým dě s kým mluvím. Takže ten člověk se může stokrát prezentovat jako velký líder, jako influencer, aby přitáhl ty elitní vojáky. Ale rozumíte, ti elitní lidi, ti ačkovi, oni poznají, že ten človjak upravit prostě se musí projít, a trvá to roky.
Speaker 1:Proto já říkám, že zlato v rámci network marketingu, v rámci příjmů přijde po třech až pěti letech, a ta fáze diamantu pět až osm. To jsou už pak ale příjmy, které často v běžných korporátních žebříčcích ani neexistují. Nejdou prostě To už vyděláváte pak peníze jako vrcholoví atleti, umělci a vrcholoví půdníkatel, kteří mají několik biznesů. Ale člověk musí tom, že každý člověk dokáže doručit nějaký výsledek a každé zvířátko dělá bobečky. Ale už pak víte, jestli jste získali tigra anebo čivavu Mimochodem, já mám rád malejmě úroveň loveckých schopností čivavy a třeba pitbulla nebo dogy je trošku někde jinde velryb Nebo nějakých obecně ryb. Totiž, to je taková manažerská povídka, která se používá proto, aby lidé pochopili, jak pomoct svému týmu dosáhnout potenciálu.
Speaker 1:Někdo z vás možná byl někdy v Americe na těch velkých aquaparcích, kde mají často toho akvárium, kde skáče třeba kosatka, hledá se Vili, zachraňte Viliho, že jo ne h dřevo nebo něco, a skočí do vody. A teď člověk si říká sakra, kde vezmou kosatku, která skočí z vody přes já nevím hořící laťku do vody zpátky, rozumíte Takovou rybu, se ženete. A teď si někdo říká kde já se ženu, ty Ačkové lidi. A teď si někdo představuje, že nějací já nevím, tam odborníci na ryby jezdí po moři k lodí mají přivázanou tyčku a teď si někam postaví a čekají, která kosatledaj ty Ačkve lidi, rozumíte, oni je nepoznají.
Speaker 1:No, a ta pointa jak teda zajistíte, aby ryba tak nechme k osadku, aby ryba přeskočila nějakou překážku ven z vody, přeskočí přes ni a pak zpátky do toho bazénu? Jak se to stane? Jak dostat ze svých lidí maximální potenciál? No, v první fázi vy najdete vůbec nějakou rybu A vy zpočátku nedáváte tu překážku, kterou ta ryba přeskakuje nad hladinu, a dáváte ji do vody A naučíte tu rybu, že když přes to přplavé, dostane rybu.
Speaker 1:Takže hypoteticky musím sehnat rybu která má hlad, musím sehnat člověka, který má hlad, a já jsem v té vodě, jsem potapeč, jsem v hloubce té vody, jsem u té laťky, u té překážky, a když ta ryba přeplavé, přesto dostane odměnu. Takže mám člověka, který se bojí, nevěří si sebevědomí rošlapane do země, ale podaří se mu třeba oslovit prvního člověka na Facebooku nebo telefonicky. Poplácání po ramínku, pochvala, prostě, pochvala, prostě, pochválit, odměna. Tak udělá první schůzku, zase, jaký to bylo, jak se ti toto a co ti řekl a o co se ten člověk zajímal. Udělá první schůzku.
Speaker 1:Pochválit, poplácat, pomačkat, pohladit po hlavičce a říkat, že vás to naučil šedek, to je jenom metafora pro nějakou odměnu. Čím ten člověk má víc rošlapané sebevědomí, tím musí začít níž v té vodě. Ano, občas pochválíte někoho aby on zjistil že když se vykadí do nočníku a ne na zem, že to je super. Když vidím že ta diva pochopila, že když to přeplave dostane odměnu, super, tak musím zvednout laťku. Takže já vezmu ten klacek a zvednu ho, a zase on se naučí že už to není hluboko ve vodě, že už je to výš, takže najednou už to přeplave. Ale je to tak, že už se trošku jako dostane nad hladinu, má ta ryba to přeplave. Ale třeba ploutem už má jako na hladině, ale zase dostane rybu a zjistí aha, přeplavu klacek, dostanu odměnu. Že i těm lidem já musím zvrat tu laťku.
Speaker 1:Ano, když mám samozřejmě člověka v týmu, který už má minulost zkušenost, tak já ho nechválím za první schůzku. To je prostě trapné. Já nemůžu chválekvátně schopnostem toho člověka Mě. Když by třeba můj mentor chválil, když jsem začínal za to, že se registruji prvního člověka a Jirko, já jsem viděl, že máš prvátně jeho schopnostem a jeho očekávání.
Speaker 1:No, a přijde moment kdy jim řeknu aha, delfín pochopil, že když to přeplavé a je ochotný, seanu se přes to dřevo, dostanu odměnu. Takže on, když to obeplave, dostane nic, když to podplave, nedostane nic, když to přeskočí z vody dostane odměnu, a takhle zvedám laťku. A že ta překážka často velmi vysoko, můžu já jim i zapálit, jo, a on přes to jde, protože on neřeší, jak je to vysoko, on ví, že, když to přeskočí, dostane odměnu, a takhle můžu motivovat svůj tým. Ano, když dosáhnou poprvé úrovně senior leader, wow. Když ji splní šesté, to už se nepočítá.
Speaker 1:Rozumíte, já, když mám rybu, která je ochotná, stále do kola skákat přes tu stejnou překážku a nezvedá si laťku, já ji neodměňuji, to už vlastně má umět. Vemte si, když máte tu základní školu, máte Honzíš. Ale když už tam v té šesté třídě je pátý rok, tak už se to nepočítá. Rozumíte on už tam je v šesté třídě, už pomalu má 14 rokuru že tam jsou samý čivavy, že tam prostě je tak nízko laťka, za co se chválí, že to je úplně trapný. Takže, nepřeháň to s tou chválou, protože když chválíte za blbosti, už to pak nemá smysl. Já jsem zažil situace v network marketingových firmách, kde ta laťka byla tak nízko, kdy pomalu lidi dostali diplom za to, že si vzali první objednávku.
Speaker 1:Tam prostě já jsem myslel, že půjdu do kolen. Samozřejmě tomu pak odpovídala i ta zoufalá úroveň týmu, jo. Ale příklad v té firm Jenom ta aktivační, že ten člověk začne, a první pozice byla 250 bodů. Takže ten člověk si vlastně objednal pak ještě jednou pro sebe už na první pozici, a oni za to dávali diplom. Říká mamma mia, jste normální? to pak úplně ztrácí smysl, prostě No, lidi potřebují pochválit sebevědomí, ne, oni potřebují dělat a potřebují vizi, nechválit za blbosti. Věřte si, že byste mi dostali příplatek ve firmě za to, že chodíte včas do práce. Vzmíte. To má být standard A ne že, ježiš, ty jsi přičel do práce. No, úž kde mentalita, kultura je prostě na hranici doby kamenné. No, tady, přátelé, doufám, že vám ten příběh s tím delfínem, co přeskakuje tu překážku pomohl pochopit, co je potřeba. A půjste si posledního samuraje anebo hledá se Nemo, případně může být i Zachraňte Veliho.